保護者用Teams　導入支援・Q ＆ A

本小学校では、保護者の皆様、児童たち、教職員の心のつながりを大切にするために、情報発信ツールとして、「Microsoft Teams」を運用しています。

１　留意事項（必ずご確認ください。）

☆　利用方法については、担任からのメッセージ内の指示に対応するためだけの機能のみにしてください。

（困ること：児童、保護者同士の連絡の手段にする、他のOffice365アプリを無断で使う等）

☆　アカウントの管理やアプリの利用、書き込み等を行う際は、保護者の方の管理下でご対応ください。

☆　ご利用の方法がモラルから逸脱した場合、個別のアカウントの利用停止、もしくは学級での利用停止等をさせていただくことがあります。

☆　どうしてもTeamsにアクセスできない場合は、個別に担任までご相談ください。

２　「インストール方法・アカウントの切り替えがわからない！」という方へ

1⃣　2021年度２年生～６年生の保護者の皆様へ

2⃣　新しくTeamsを始める保護者の皆様へ

よくある質問への回答をまとめました。ご参照ください。

Q１：サインインのボタンを押した後が分からない。

A１：「メール、電話またはSkype」というところに、学校からの配布した黄色いカードの「Microsoft 保護者ID」をご入力ください。

Q２：パスワードの入力画面がよく分からない。

A２：最初に上記と同じ紙にある「初回パスワード」を入力してください。

次に、パスワードを３つ入力する画面になります。

①「現在のパスワード」に、「初回パスワード」を入力

②「新しいパスワード」は、ご家庭で新しいパスワードを考えてご入力ください。（大文字、小文字、数字を混ぜて考えてください。）

③「確認」のところに、②の新しいパスワードをもう一度、ご入力ください。

Q３：パソコンでは、インターネット上のTeamsが上手く起動しません。

A３：Google Chrome　だと、上手く動作しないことがあるようです。Windowsのパソコンでは、Internet ExplorerかMicrosoft Edgeで　インターネットを開いてください。（パソコン画面左下のスタートボタンから「Internet Explorer」と検索すると、アプリが出てきます。

①Internet　Explorerを開く

②検索で「Office365ログイン」を探す

③「サインイン」ボタンを押す

④ここからは、上記　A１、A２の内容へ

Q４：家にパソコンやタブレットがないのですが、買った方がいいですか。

A４：「Teams」は、クラウド上での情報のやりとりなので、スマホ、パソコン、タブレットのいずれでも使うことができます。ただ、ガラケーでは、使用できないようです。

Q５：兄弟姉妹がいて、切り替えが分かりません。

A５：スマホやパソコン、タブレットによって違います。下のどちらかでできるはずです。

◆　スマホの場合　◆

①左上の「三」（メニューボタン）を押す

②「設定」から「アカウントを追加」する

◆　パソコン、タブレットの場合　◆

①右上の ⓪ のようなボタンを押す。

②サインアウトをして、別のアカウントで入り直す。

Q６：学級チーム内の新しいメッセージが見られません。

A６：学級チーム内の「一般」などのチャネルの下に、「非表示のチャネル１」とあれば、そちらをクリックしてください。担任が新しいチャネルを作って、投稿している場合は、この操作で見ることができます。

３「『Microsoft Teams』ってどんなもの？」という方へ

※　Teamsの多くの機能は、児童が安全に使えるために「初等教育向け」の設定としています。

（児童同士の通話やビデオ会議など）

４「クラウドセキュリティって大丈夫？」という方へ　

「大切にしなければいけない児童保護者の皆様の個人情報、成績情報を守りたい！」と考え、

Microsoftのクラウドサービスを採択した理由の一部を、以下にまとめました。

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その他、お困りのことがあれば、本校までご連絡ください。

電話対応日時は、４月中の月～金曜日（祝日を除く）　9:00～16:00　です。